Desafios na concepção de projetos de TI: Falta de coesão na comunicação

Na semana passada, fiz uma publicação no linkedin sobre os desafios na concepção de projetos e como a falta de coesão e comunicação pode prejudicar o seu desempenho ou até condenar ao fracasso a entrega. Boa leitura!

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Fonte da Imagem.: http://unisystem51.blogspot.com/

Observando a imagem do cabeçalho certamente pode ter percebido que muitos esforços e recursos foram aplicados, no entanto o resultado final não foi atingido... Esse projeto não atendeu corretamente as expectativas dos clientes e muito provavelmente estará fadado ao insucesso e possivelmente até o esquecimento.

Em efeito, essa imagem representa uma realidade que está presente em qualquer projeto. Segundo o Chaos Report do The Standish Group de 2015, no levantamento de 2015, um total de 19% dos projetos estudados nessa pesquisa tiveram insucesso.

Certamente, a comunicação entre as partes representa um papel pertinente na taxa de sucesso ou insucesso dos projetos que envolvem TI. Para o Blog Impacta.:

A comunicação é um dos fatores mais importantes para um projeto bem executado, afinal, é preciso que todos tenham o mesmo entendimento sobre o projeto e que as expectativas estejam alinhadas para que todos saibam o que devem fazer, quando e porquê. Sem a troca de conhecimento, fica difícil dar continuidade às atividades sem erros ou falhas que possam comprometer o desempenho do projeto.

As falhas de comunicação, nos estágios iniciais da concepção do projeto, podem impactar diretamente a concepção dos requisitos. Isto é, o esforço envolvido no mapeamento das condições necessárias para se resolver o que está sendo demandado pelo cliente e usuários.

Segundo a engenharia de requisitos, estudos apontam que 60% dos erros em projetos que envolvem software tem sua origem durante as fases iniciais da concepção onde está sendo mapeado o que o cliente deseja - os seus requisitos.

Para o estudo metodológico da engenharia de requisitos, sem uma abordagem técnica que envolva a obtenção e documentação clara e coesa dos requisitos dos Stakeholders, concepções equivocadas de requisitos poderão acontecer e a descoberta destes poderá ocorrer em estágios mais avançados dos projetos, ou até mesmo depois que um sistema foi implementado e encontra-se em produção gerando assim custos e desperdícios de recursos para as instituições.

A falta da comunicação pode gerar requisitos ruins ou mal desenhados que, por sua vez, podem acarretar frustrações que levam ao fracasso e encerramento do projeto. Para os que atuam com engenharia de requisitos, todo esforço de documentar de forma mais clara, completa e qualificada é importante, visto que resolver problemas nos requisitos mapeados o mais cedo possível é vital. Portanto, sanando falhas que põem em risco o sucesso do projeto.

Sem uma boa comunicação, documentação e a consonância de entendimentos por parte de todos os envolvidos a concepção de requisitos pode estar sujeita a entregáveis incompletos, inadequados e sujeitos a falhas que por sua vez incrementam a chance do insucesso do projeto e frustram a expectativa dos clientes com relação ao que desejavam.

Portanto, gerando charges bem cômicas, porém bem reais como a do cabeçalho.

Referências.:

Chaos Report, The Standish Group - Clique aqui

Blog Impacta - Clique aqui

Fundamentos da Engenharia de Requisitos, 2012 - Clique aqui

Artigo disponível no meu Linkedin - Clique aqui

Funções Procv e Proch

As funções PROCV e PROCH são semelhantes em uso, porém muito úteis para resolver problemas do dia a dia em planilhas gigantescas nas quais você precisa encontrar um valor específico dentro de uma tabela.

A "procura vertical" e "procura horizontal", como os próprios nomes já indicam, são funções que realizam uma consulta numa determinada matriz (tabela) e retorna um valor relacionado com aquele procurado.

Exemplo.: digamos que temos uma tabela que aponta cor e tamanho e que nessa tabela temos 256 cores (dentre elas o vermelho que possui o tamanho 'm'). Caso você indique que deseja procurar a cor vermelha, ele retornara o tamanho 'm'.

Como funciona:

=PROCV( Valor_Procurado ; Matriz_Tabela ; Núm_Índice_Coluna ; Procura_Intervalo )

=PROCH( Valor_Procurado ; Matriz_Tabela ; Núm_Índice_Lin ; Procura_Intervalo )

Detalhando:

• o 1° termo (Valor_Procurado) é a célula que você indica com o valor que você deseja que seja procurada a correspondência para retornar, se for Procv uma coluna subsequente e se for Proch uma linha.
• O 2° termo (Matriz_Tabela) é referente às células da matriz (tabela) que será a referência para realizar a procura.
• O 3° termo é um dos mais relevantes, visto que após realizar a consulta e encontrar o valor correspondente o número indicado é a referência para qual coluna (Procv) ou linha (Proch) retornar,
• O 4° termo aceita apenas duas entradas (verdadeiro (1) ou falso (0)). Ao colocar verdadeiro a função procura o valor ou variável mais próximo do indicado no 1° termo, já se falso ele procura exatamente o que foi solicititado no 1° termo.

Vale observar como o 3° termo funciona, as figuras abaixo apresentam a lógica.:

No Procv o 3° termo faz com que a busca inicie "de cima pra baixo" na coluna mais a esquerda, uma procura, que ao localizar o valor correspondente ao 1° termo, ele retorna o valor da mesma linha (1) correspondente à coluna indicada (2). Na figura abaixo ele irá retornar o valor da coluna 2 da tabela, isto é, a população de Brasília.

No Proch o 3° termo faz com que a busca inicie "da esquerda para a direita" na coluna mais a esquerda, uma procura, que ao localizar o valor correspondente ao 1° termo, ele retorna o valor da mesma coluna  (1) correspondente à linha indicada (2). Na figura abaixo ele irá retornar o valor da coluna 2 da tabela, isto é, a população de Brasília.

A seguir, seguem vídeos que exemplificam melhor como são utilizadas essas ferramentas.:

Função Se do Excel

A função SE é uma função muito versátil, pois permite trabalhar com condicionais para obter resultados que são inseridos na célula com base em parâmetros que você inclui.

A função é redigida da seguinte forma: ' =se(Coluna: condição; se "verdadeiro" ; se "falso") '

• O 1° parâmetro é a condição do Se, isto é, você pode colocar condicionantes de igualdade (duas células com mesmo conteúdo) maior-menor (uma célula maior que outra) ou menor-maior,  dentre outras. Vale ressaltar que a função também se aplica para textos.
• Uma vez realizada a validação lógica no 1° parâmetro, os 2° e 3° parâmetro são responsáveis por fornecer o retorno sendo que, evidentemente o verdadeiro ocorre se as condicionantes são verdadeiras e o falso sucede se estas são falsas.

Os vídeos a seguir apresentam um pouco do uso dessa ferramenta com detalhes e mais explicações.

Função SOMA do Excel

A função SOMA, como o próprio nome já fornece a ideia, é a função que permite somar diferentes células do Microsoft Excel.Nessa fórmula, temos no mínimo 4 formas de uso básicas, que são:

• Escrever a função =Soma( dentro do parêntese identificar quais as células que se deseja somar escrevendo a letra-número da primeira célula, separado por " : " e escrevendo após a letra-número da outra célula que se deseja )

• Você sabia que ao escrever " =SOMA( " você consegue selecionar com o botão direito quais as células que você deseja somar sem precisar escrever as células? Essa é uma forma menos complicada de selecionar quando temos muitas linhas ou colunas, basta manter clicado o botão direito do mouse.

• Além de pode selecionar linhas de dados diferentes para somar, você também pode somar valores que estão em diferentes colunas, basta arrastar e selecionar os valores que você deseja.

• Por fim, você também pode somar valores de colunas que estão separadas entre si. Ao escrever " =SOMA( você separa as diferentes colunas que deseja somar por " ; " ), vide o exemplo abaixo:

O vídeo abaixo ilustra como fazer essas operações ;)